Прекрасный отель! Очень изящная мебель. Со скунсом оформленный номер. Удобная кровать. В номере 6 окон. Большая ванна и шикарная ванная комната. Новая сантехника. Мягкие полотенца и халаты. На выбор шесть видов подушек. Капсюльная кофемашина. Очень приятные средства для душа. Отличное обслуживание и прекрасный завтрак в ресторане Одуван. Расположение в самом центре, две минуты до Арбата и метро. Очень рекомендуем.

Регулярно останавливаюсь в этом отеле. Нравятся комфорт и уют номеров, отношение персонала к гостям, отличный завтрак, расположение отеля.

сняли с карты оплату за номер заранее .50 % от стоимости,после проживания сняли еще раз только уже 100 % полную оплату ,предоплату не вернули. пытались снять еще 50 % ,хорошо что на счету больше не было денег. заселялись с 3,01 по 5,01,2018г .обещали разобраться,но до сих пор тишина.

Отличное расположение, номер уютный, есть все необходимое, меню подушек повеселило. Персонал отзывчивый, было недоразумение с номером (просили с балконом), а застелили нас в номер без балкона, но прекрасная девушка Юлия, решила вопрос в течение 5 минут. Спасибо огромное за замечательный отдых в вашем отеле!

Потрясающий отель с уникальной атмосферой и прекрасным персоналом. Пожалуй, это лучший во всех отношениях отель , в котором мы побывали за последнее время. А путешествуем мы действительно много ) В Руссо Балте мы останавливались большой семьей с 3 детьми и бабушкой. Номера порадовали безупречной чистотой и оснащением (у нас было 2 люкса). На самом деле, опытный глаз всегда обращает внимание на детали: на косметику, бренд фарфора в ресторане и даже на фужеры в номере из тончайшего стекла. Могу точно сказать, что каждая деталь в номере и ресторане очень тщательно продумана. Здесь нет ничего случайного. Дети остались в восторге от приветственных подарков. Отель великолепно расположен на Гоголевском бульваре, и пешие прогулки доставляли нам большое удовольствие. Отдельно стоит упомянуть завтраки. Завтраки заказываются по меню заранее, но это лучше, чем шведский стол! На наш первый завтрак мы заказали явно больше, чем нам нужно, потому что никак не ожидали таких больших порций. Особенно рекомендую оладьи из кабачка) Весь персонал, с которым сталкивались во время проживания оставил самые приятные воспоминания. Особенно хочется отметить руководителя службы хаускипинга (к сожалению, не знаю ее имени) и Анну, работающую на ресепшен. Дорогой директор отеля, поделитесь пожалуйста секретом, где вы находите такой персонал)

Останавливались здесь семьей в декабре 2016 года, и снова убедились в прекрасном сервисе отеля Руссо-Балт! Номер превзошёл все ожидания, как в отношении интерьера (необходимо отметить, что вообще, стилевому оформлению в отеле уделено особое внимание, что создаёт неповторимую эстетику этого места), так и в отношении комфорта (все предварительно высказанные пожелания были удовлетворены; кровати оказались очень удобными; кроме того, из номера открывался замечательный вид на город, однако, наличие панорамных окон никак не отразилось на звукоизоляции). Нельзя не упомянуть и о прекрасном завтраке, который, несмотря на отсутствие привычного шведского стола, отличается широким разнообразием, оригинальностью и, конечно, отменным вкусом. Отдельную благодарность стоит принести персоналу, внимательному и вежливому к гостям.