Сервис/персонал/

Лучше, чем в Мариот и Хилтон, стоит своих денег. Апнули нам номер до люкса бесплатно.

Отличный персонал. Откровенно говоря, для российской гостинцы были очень впечатлены сочетанием высокого уровня сервиса и дружелюбности персонала без капли пафосных нот в общении. Отличный завтрак, могут приготовить бенедикт с лососем/ветчиной. Сырники по праву одни из лучших в Москве. Вполне приличный спортзал. Шикарный спа комплекс, действительно заслуживающий внимания. Однозначно, будем готовы вернуться в этот отель.

Быстрая регистрация, хороший завтрак, уточка в ванной)

Все главные достопримечательности в шаговой доступности, тихо и комфортно

ванная комната и желтая уточка потрясающие!

В номере все продумано и удобно.Прекрасный вид из окна и очень тихо.Удобная кровать,классные подушки,хорошие средства для душа.

Сервис идеальный. Организация поздравления для мужа ( день рождения) просто потрясающая!!!! Очень благодарны сотрудникам отеля!!!!!!

Очень вежливый персонал и прекрасно подобранный шведский стол.

Пыль в номере... надо протирать

Кровать подушки расположение хорошее

Всё!

Место расположения, сервис.

Расположение, дружелюбный персонал. Удобные кровати.

Пятизвездочный отель высокого уровня. Свежие интерьеры, оборудование и мебель.

Отличный персонал.

Снимали номер перед регистрацией брака. Целью было получить красивые фото напамять о дне торжества. Красивый отель, приятный персонал.вкуснейший завтрак! Зная о нашем событии отель подготовил нам приятный сюрприз в виде клубники в шоколаде и бокалов шампанского. Красивый вид на город с 7-го этажа украсит наши фото. Фотограф, проводившая фотосессию буквально влюбилась в отель! В нем приятна обстановка много красивого декора, Хотим поблагодарить сотрудников отеля за создание атмосферы праздника. Ведь это очень важно для молодоженов. Остались довольны своим выбором

Очень вкусный завтрак,вежливый персонал.

Работа персонала на высшем уровне. Сервис в номерах оперативно и по высшему разряду. Уютные и мягкие кровати. Номер комфортный.

Красиво,чисто.Удобное расположение

Номер в отеле использовался нами для утренних сборов перед свадьбой. Отель для этой цели подходит как нельзя лучше. Фотогеничные холлы и центральная лестница - идеальное пространство для фотосессии. Наша просьба при бронировании предоставить номер с панорамным видом на город, была выполнена. Также в честь нашего события персоналом был преподнесен комплимент в виде игристого вина и конфет, что стало приятной неожиданностью.

Мне понравилось все. Буду в Москве обизательно буду останавливаться здесь. Очень вкусный завтрак. Огромный ассортимент. Все было супер.

Приветливый и услужливый персонал. Подземная парковка, которую легко найти. Завтрак в номер приехал ровно как и заказывали к 10 утра. Богемный спа-центр. Удобная кровать и чудное огромное одеяло, которого на всех хватило. Дали видовой номер на улицу Тверская. До Патриарших пешком дойти за пару минут - отличное расположение.

Удобно, комфортно, хороший сервис !

Спа

ok

Местоположение. Заселили быстро, с учётом пожеланий (выше этаж, тихий)

Удобная кровать, номер чистый.

Супер удобные кровати и подушки, номер забит всякими приспособлениями для жизни. Даже свой утюг. В ванной чтобы не было скучно купаться есть резиновая детская уточка, она повеселила. Отличная шумоизоляция. Персонал супер Из ресторана не хотелось уходить и искать другие

Отель супер. Ничего плохого сказать не могу. Тверда европейская 5-ка

Все было отлично! Буду приезжать вновь и вновь!)

Отличное соотношение цена/качества. Хороший номер, удобная кровать, центр столицы, вокруг огромное количество кафешек, ресторанов и достопримечательностей.

Отель в самом центре, до красной площади пешком 10 мин Качественно обставленный номер и ванная комната Хороший завтрак Персонал на завтраке постоянно рядом, предлагает что-то принести/подать

Расположение, оборудование номера.

Местоположение Утюг, гладильная доска

Мне понравилось все. Буду в Москве обизательно буду останавливаться здесь. Очень вкусный завтрак. Огромный ассортимент. Все было супер.

Everything was Perfect, especially Personnel ! Highly recommended! Большое спасибо!

Быстрое заселение, несмотря на заезд раньше времени. Отличная кровать. Хорошая косметика и не стационарный фен, утюг в номере, отличный мини-бар, вид из окна. В шаговой доступности от метро. Рядом много ресторанов, кафе, магазинов.

Удачное местоположение, вкусные завтраки. Номер не тесный, с очень удобной кроватью. Стоимость проживания полностью соответствует качеству. Мы остались довольны.

Без депозита не дали мини-бар, я была всего день и часть ночи... хотела бы выпить соку, не хотела возиться с депозитом....

Все отлично. Прекрасно проведенные две ночи в этом отеле. Очень комфортный номер (делюкс).

Понравилось расположение гостиницы, просторный современный номер, широкая кровать.

Жирные пятна оставленные руками на стеклянных дверях и стеклянных стенах в ванной

Месторасположение в центре, все близко и удобно, номера чистые

Понравилось что есть ранее заселение!!! Очень чистый номер, внимательный персонал, супер расположение!

Как обычно все супер!

Удобное месторасположение, уютно. Бизнес место.

Отличное отношение, пушистые одеялки (по запросу дали второе), хороший вид на тверскую

Местоположение отличное Номер отличный Чистый Персонал хороший

Все чудесно, заселили быстро, номера комфортные

Номер уютный, хороший мини-бар, хорошая кровать, супер-расположение.

Хороший современный отель. Удобная поздезмная парковка, недалеко от центра, чистые приятные номера.

Тртеий раз в этом отеле, привыкла, нравится, стабильное качество. Рядом любимый ресторан "Фаренгейт".

Все хорошо

Наше пребывание было недолгим ,всего одна ночь. Прекрасное расположение. В отеле тихо и спокойно. Персонал приветливый. Посоветую друзьям здесь остановиться.

Очень комфортно, тихо и уютно. прекрасная локация.

Очень понравился лобби бар- хачапури был нереально вкусен - да и обслуживание выше всяких похвал !Удобная кровать в номере и прекрасная шумоизоляция !

Очень приятный отель, с прекрасным сервисом и отличным местоположением!

Приходилось просить, чтобы не забывали после уборки пополнять расходку (крем, гигиенич набор и т д)

хорошее расположение отеля

Понравилось абсолютно все

Кровать великолепна

Всё очень продумано, стильно, удобно. Прекрасная кровать и подушки. Завтрак разнообразный, с разными сырами, фруктами, овощами, кашами и шампанским. Яйца флорентин очень понравились, как и бельгийские вафли с ягодами, взбитыми сливками и кленовым сиропом. Порадовали сауна и хамам. Спасибо большое отелю, что нашёл возможность заселить по ошибочной брони по 150 руб. в день - для имиджа это точно плюс:) Буду рекомендовать.

Местоположение отличное. Все стильно, солидно. У супруги было день рожденья, сделали сладкий презент, было приятно

Очень вежливый персонал, вкусная еда

Останавливаюсь в отеле не первый раз. Все нравится, как всегда.

Всё)

Все)

Прекрасная кровать

Вежливо, удобно

Все было на высоки уровне

Очень удобные кровати, сами номера хорошие - мебель, интерьер в фирменном стиле Интерконтиненталь, обилие мест для хранения. Мы занимали номер "Москва". Хочу также отметить "умный унитаз", с подогревом и прочими приятными "примочками". До этого я встречал такой только в Японии. В ИК он ещё более навороченный - регулируется буквально всё. Пульт управления унитазом посмотрите на фото. Телевизор в ванной - дети оценили на 5+. Такой же оценки у них удостоились игрушечный утёнок и соль для ванн. Если с утёнком всё понятно, то соль-то чем их заинтересовала? Может быть, то, что она в красивой упаковке была, кто знает... Check In/Out быстро и без проблем. На завтраке, в принципе, есть всё, что нужно. Если что-то понадобится специальное - закажите, сделают. Мы и обедали у них в ресторане - тоже всё отлично. Персонал всюду очень доброжелательный.

Номер достаточно просторный, хорошо вентилируемый, выходил окнами на Тверскую, но было тихо, хорошая звукоизоляция, окно открывается, ванна и душ, уборка своевременная. Отличный завтрак, не шикарный, но, на мой вкус, было все и даже больше, за завтраком хорошее обслуживание. Отель очень удобно расположен.

Расположение отлично. До метро три минуты ходьбы. Заселили с опозданием. Персонал гостиницы принес извинения в виде комплимента, бутылки вина и фруктовой тарелки. Завтрак очень хороший. Все вкусно. Ассортимент блюд широкий. Официанты очень внимательные.Ну а.сырники,это шедевр. Кровать очень удобная. Есть меню подушек. У нас был номер с двумя кроватями. Ширина кровати комфортная, примерно 110 см. Спасибо за приятно проведённое время.

Персонал отеля координатно изменился в худшую сторону, отдельно внимания заслуживает работа персонала на ресепшн. Да и в целом подход персонала к постояльцам. Закрывать мини бар при стоимости номера в 30.000₽. Тем более «люкс Москва» в прошлый раз был гораздо / гораздо больше.

Месторасположение, уютный номер, приятный аромат в отеле.

Персонал 5+

Очень шикарный дизайн и интерьер

Утюг в номере был 15 летней давности, грязным. Были испачканы 2 рубашки

Кровать восхитительная Чайный столик очаровательно был спрятан

Любим жить в номере стандарт Делюкс угловые до 8 этажа , их всего 4 таких как я понял , категории этой , а выше есть чуть дороже но с паркетом и в ванной телевизором , пульта я и не видел правда и как он включается и не нужно было ! Душевые кабины просто супер и напор воды ! Редко такое видел , один на сто отелей ! Да выспаться идеально можно , за счёт мягкого намотоастника ... шумоизоляция хорошая ... в угловом номере , он и выходит во двор , окна открываются ! Это круто ! И два окна с красивым видом на соседние высокие новые здания ... ! Шума и нигде нет ! Если будет скорая помощь

Отель почти новый:) Это ощущается во всём- в запахе, в оснащении, в дизайне. Расположение - удобно (центр-центр), но есть минус в расположении на Тверской - случайные люди в лобби. Суета Checkin великолепен, милые девушки, очень порадовался. После был ресторан - хорошо, вкусно, быстро. Номер - небольшой, но аккуратный, всё новое (повторяюсь)). После этого СПА - то, что надо после напряжённого рабочего дня.

Дали 1 час дополнительно после времени выезда бесплатно

Отличный номер, изначально планировался делюкс, но там были только с двумя раздельными кроватями, так что нам предложили категорию выше, он превзошел все ожидания, все было отлично, особенно порадовал кондиционер который действительно работал в отличии от других отелей где он работает как угодно но только не как ты хочешь. Отличный душ, ванной к сожалению не воспользовались.Отличное обслуживание, не хватало одного набора зубной пасты, принесли буквально через 2 минуты. Room Service тоже отличный все как и должно быть в настоящем 5 звездочном отеле. Еда отличная разумеется.

Отель прекрасный.Персонал супер

Останавливаемся не в первый раз, все нравится. Отличное местоположение, чистые номера, вкусная еда, доброжелательный персонал. И очень мягкая и удобная кровать. Вернёмся!

Вкусный завтрак в номер, но очень дорого! Большая кровать удобная! Душ очень комфортный

Местоположение отличное Номер отличный Чистый Персонал хороший

Хотяб джакузи поставили ...

Отличный персонал, после свадьбы заехали в этот отель, понравилось все от барменов подаривших сладости до номера опять же с вкусняшками в честь свадьбы. Молодцы.

Абсолютно все было прекрасно!

Прекрасное обслуживание.

В номере есть все необходимое, удобные кровати, чисто. Отличный завтрак. Обходительный персонал.

Ресторан и обслуживание. Номер отличный.

Отличная кровать , чистота и хорошее отношения девочек на ресепшн

При заселении с меня взяли депозит в размере 10 тысяч рублей, было бы неплохо предупреждать об этом заранее и указывать в описании отеля. В принципе неясно зачем брать депозит, если у отеля имеется доступ к моей банковской карте. При выезде меня не отпускали около 10 минут, поскольку проверяли мини-бар (видимо я похожа на воровку). Не очень приятно задерживаться из-за таких мелочей в отеле 5*.

красиво, удобно, очень уютно; приветливый персонал; заказывала в номер завтрак - хороший кофе, хороший скрембл;

Всё отлично,но бассейна не хватало....

Everything was Perfect, especially Personnel ! Highly recommended! Большое спасибо!

На завтраке обслуживание. Услуги визажиста.

Номер просторный и современный

понравились сауны, месторасположение отеля.

Парковка почему то стоит 2000 за ночь. Я был неприятно удивлён.

Расположение отеля. Персонал.

Супер отель, очень комфортный. Минусов нет.

Местоположение, цена-качество с учетом скидок выходного дня, персонал,

На завтраке обслуживание. Услуги визажиста.

Отличный номер, изначально планировался делюкс, но там были только с двумя раздельными кроватями, так что нам предложили категорию выше, он превзошел все ожидания, все было отлично, особенно порадовал кондиционер который действительно работал в отличии от других отелей где он работает как угодно но только не как ты хочешь. Отличный душ, ванной к сожалению не воспользовались.Отличное обслуживание, не хватало одного набора зубной пасты, принесли буквально через 2 минуты. Room Service тоже отличный все как и должно быть в настоящем 5 звездочном отеле. Еда отличная разумеется.

Отличный отель с прекрасным расположением. Особенно приятно было отношение персонала . Завтрак очень вкусный и разнообразный. Персонал ресторана тоже очень заботливый . Спасибо всем за отличную работу.

Очень уютный номер.Удачный выбор блюд на завтрак. Профессиональный и внимательный персонал.

Очень хороший отель!!! Приветливый персонал . Все на высоком уровне

Номер большой, чистый, халаты, тапочки, полотенца. Чайник, чашки. Большая кровать, кондиционер. Было уютно, номер чистый.

Хороший отель для деловых поездок

Отличный отель! Доброжелательный персонал, чисто и уютно. Прекрасное расположение! Завтраки вкусные и разнообразные. С удовольствием еще раз остановлюсь здесь

Отличный персонал! Хорошее расположение! Отличная кровать

Местоположение, интерьер.

Отличный отель! Доброжелательный персонал, чисто и уютно. Прекрасное расположение! Завтраки вкусные и разнообразные. С удовольствием еще раз остановлюсь здесь

Проапгрейдили в люкс бесплатно, молодцы. Тихо, чисто и спокойно. Номер отличный, вид на Тверскую, чисто и комфортно

Новый отель с элементами барокко паркетами в номерах, люстрами разными, подсветками, довольно много разных уголков , разнообразных по стилю и назначению

Тишина, уют и роскошь в центре!

Хорошее месторасположение,шумоизоляция, обслуживание в номерах.

Отличный отель! Сделали upgrade номера до люкса без доплаты. Чистота, персонал, номер выше всех похвал!

Заселяясь в номер я повесил на дверь табличку "не беспокоить", и не снимал ее 2 дня. За эти два дня никто из персонала гостиницы в номер не входил. И это реально хорошо!))

отличный ресторан в лобби телевизор в ванной очень понравился

Чистый, комфортный, современный номер. Шикарный вид на Тверскую улицу. Хорошая шумоизоляция.

Сервис шикарен

Всё

Удобное месторасположение.

Отличное расположение, приятный интерьер. Просторная жилая и ванная комнаты. Заботливый персонал.

Расположение отличное.Матрас -ну очень мягкий,на любителя.

Проживанием гостинице было запланировано висните с ужином по поводу моего дня рождения. Номер нам очень понравился по стилю и комфорту. Вежливый и внимательный персонал от room service до водителей такси отеля. Будем пользоваться дальше!

Чистота, комфортность, тишина. Наличие чайника, гладильной доски и телевизора в ванной. Вид из окна на Тверскую. Доброжелательное отношение персонала. Расположение, близость метро, удобно добираться до разных мест города.

По ошибочному тарифу удалось посетить люкс Пушкин)) Сотрудники ресепшн были максимально вежливы. Заселили за 5 минут. Номер большой, уютный. Минибар, кофемашина, минеральная вода, все принадлежности соответствуют звездности. Ну ооочень удобная кровать с огромным количеством подушек)) Спасибо за чудесный отдых от рутины в середине недели))

Приветливый персонал и красивый интерьер в отеле.

Отзывчивый и внимательный персонал, очень чистый номер

В целом, отель хороший

Очень отзывчивый и доброжелательный персонал.

Персонал был очень вежливый и услужливый. Отнеслись с пониманием и позволили оформить ранний заезд, поскольку номер нам нужен был для предсвадебной фотосессии.

Чудесный, изящный, чистый и что немаловажно, не так людно как в Ритц Карлтон!

Все было превосходно!!

Все очень хорошо, особенно впечатлили завтраки, все на высоком уровне

отзывчивый и милый персонал, довольно-таки тихо в номере, учли все мои пожелания при заезде(верхний этаж, раздельные кровати)

Добрый день! В этой гостинице остановился первый раз, на один день, и проведённым днём остался очень доволен! Понравилось расположение отеля, сам отель, номер, завтрак, все на очень высоком уровне! Отдельное спасибо сотрудникам с которыми приходилось общаться, все очень приветливы, готовы решить любой вопрос. Спасибо большое!

В отеле есть все, что заявлено. Минусов не заметили. Также в отеле отличный SPA.

Номер, персонал, комфорт. Месторасположения. Хороший спа

удобное расположение.Пешком до всего можно дойти

Очень хороший и добрый персонал)

Удачное месторасположение. Хорошая мебель в комнате, стандартное оснащение - есть и сейф, и минибар, и гладильная доска с утюгом. В отеле тихо как в номерах, так и в холлах. В номере и ванна и душ - очень удобно. Порадовал телевизор в ванной комнате. В номере чисто. Номер просторный. Отличная кровать с превосходными подушками.

Бронировали номер для первой брачной ночи, как молодожены (хотя в комментариях об этом умолчали) При прибытии в отель в свадебном одеянии нас засели вместо забронированного номера Делюкс в огромный двухкомнатный (или даже трех?) номер с панорамным видом, с телевизором в ванной и гигантской гостинной. Очень приятный бонус, Спасибо

Очень дружелюбный персонал. Быстрое обслуживание в номере (принесли тапочки и бокалы).

персонал, завтраки

все великолепно. Я люблю этот отель. Покупаю себе в нем ночь, чтобы отдохнуть от всего.

Это гостиница очень хорошея персонал, фитнес зал беговые дорожки, завтрак, нам очень понравилась.

Очень любезный персонал.Хорошие и вкусные завтраки.В номере хорошие и удобные кровати и полушки.В ванной комнате присутствует и ванная и отдельный душ,что очень удобно.Порадовало,что мини бар в комнате был бесплатным.В лобби подаются вкусные коктейли и вкусная еда.Без проблем мне сделали поздний выезд-я пробыла в номере до 15:00,и это было бесплатно:)).Огромное спасибо.

Ну хорошая пятерка

Очень быстрое заселение ,персонал очень внимателен ко всем пожеланиям :)

Сделали апгрейд, дали Люкс Москва! Отличный номер, огромная ванная.

Понравилось совершенно всё! В гостинице мы остались для начала нашего свадебного дня!) Утро невесты проходило в прекрасном месте, благодаря работе персонала Вашей гостиницы! Я бы хотела выделить работу прекрасны девушек - Светланы Крабсковой, Елены Скрипко, Ольги Ворошко! Со Светланой мы стали общаться за 4 дня до прекрасного события - нашей свадьбы! Светлана рассказала все, помогла, и пошла нам на встречу даже когда мы сказали слово Выкуп! Такие люди заслужиют благодарности! Такюп Благодарю администрацию гостиницы и весь персонал гостиницы! Номер был шикарный! Комплимент и открытка тронула до слез!) Мы обязательно отметим свою годовщину в Вашей гостинице:). Спасибо!

Хороший,комфортабельный,классический отель.Впервые за мои многочисленные путешествия,цена соответствует ожиданию за полученный комфорт и месторасположение.Добротная мебель,меню подушек,комфортная кровать.Косметика,парфюмерия для ванны и душа известной фирмы очень понравилась ненавязчивой легкой отдушкой и своими свойствами,Буду покупать её для личного пользования,благодарю за рекламу.Хотя отелю 7,как мне сказали.лет,нет запаха .....от ковровых покрытий и сколов на мебели.Улыбчивый персонал,но немного суетливый.Хороший завтрак,особенно малосольная семга.Только не обрадовала выпечка к чаю,Если бы были маленькие легкие пирожные ,эклерчики или безе....то завтраку высшая оценка.

кровать-наслаждение!

Снимали номер перед регистрацией брака. Целью было получить красивые фото напамять о дне торжества. Красивый отель, приятный персонал.вкуснейший завтрак! Зная о нашем событии отель подготовил нам приятный сюрприз в виде клубники в шоколаде и бокалов шампанского. Красивый вид на город с 7-го этажа украсит наши фото. Фотограф, проводившая фотосессию буквально влюбилась в отель! В нем приятна обстановка много красивого декора, Хотим поблагодарить сотрудников отеля за создание атмосферы праздника. Ведь это очень важно для молодоженов. Остались довольны своим выбором

Место

Тишина и спокойствие. Выспался.Спа бронируйте за неделю :) На выходных всё расписано.

В целом, отель хороший

все великолепно. Я люблю этот отель. Покупаю себе в нем ночь, чтобы отдохнуть от всего.

Прекрасный сервис! Отличный подарок в номер для молодоженов и поздний выезд, как бонус!

Отличная гостиница

очень удобное расположение, особенно за такие деньги. великолепный персонал, шторы блокирующие свет, большая кровать, в номере есть все от утюга до крема для тела. завтракать дешевле в кофемании внизу :)

Красивые номера, отличное местоположение

Душевая была разбита, но персонал всё попавил и прислал комплемент от гостиницы.

Комплимент от отеля на день годовщины. Завтрак Хамам Персонал приятный

Завтрак, расположение, персонал на 10

Очень уютная Гостиница с отличными интерьерами. Превосходный ремонт в номере. Очень удобная кровать с превосходным бельём. Шикарный санузел. Превосходное месторасположение в центре города. Приветливый персонал.

Все было супер, соотношение цена качество, удобное расположение. Чистые номера и приветливый персонал. Очень советую.

Понравился телевизор в ванной и мягкие подушки. Больше всего понравился вид из окна, особенно, когда я увидела салют в честь праздника Пасхи. Впечатляюще! Плюс, всё что нужно, магазины, банк, заведения... рядом.

Самые вкусные сырники, которые я когда-либо пробовала. Но это из последних впечатлений. Абсолютно каждый раз отдаю предпочтение данному отэлю и ни разу не пожалела! Так держать. Чистота, комфорт, расположение, персонал- всё на идеальном уровне. Особенно я люблю спортзал и СПА. Персонал безумно приятный, и всегда ждут в гости, именно поэтому в последний раз я забыла туфли, и уже готова вернуться❤️

Это гостиница очень хорошея персонал, фитнес зал беговые дорожки, завтрак, нам очень понравилась.

Завтраки хороши

Персонал 5+

К номеру и инфраструктуре отеля вопросов нет. Расположение очень удобное. Кровать отличная. В целом все ок!

Очень вежливый персонал, вкусная еда

Работа менеджеров и консьерж сервис

понравилось расположение, высотность (проживали на 9 этаже), обстановка в номере, чистота, уборка, наличие всех принадлежностей, наличие бокалов наряду со стаканами. Удобное и достаточное освещение. Очень достойное во всех отношениях обслуживание при заселении и выписке. Рядом метро, но очень удобно ходить пешком. Рядом магазины, кафе.

Чистота и комфорт в номере. Классный вид из окна на и ресторана на первом этаже (вку ный ресторанчик кстати). Обалденный фитнес центр, номера уютные, обстановка приятная глазу. Но главное - это маленькая уточка, которая ждет вас в ванной комнате как милый ванный собеседник)

Персонал при регистрации , хоть приехал в 9 утра и не запрашивал ранний заезд заселили сразу, в номере всё было , тихо , чисто .... Впрочем как и полагается в хорошем отеле)

Отель очень чистый, персонал на высшем уровне. Месторасположение хорошее. Советую этот отель.

Шланг в ванной протекал

Есть подземная парковка, только стоит много

Отличное месторасположение,дружелюбный и професиональный персонал,комфортный номер.

Отмечали с мужем годовщину. Остались очень довольны выбором! Прекрасный сервис, хороший номер с красивым видом, приятный комплимент от отеля!) Спасибо!

Уютный номер в выдержанном стиле, прекрасное обслуживание и очень вкусные завтраки

Дизайн номера, отличный разнообразный завтрак, образцовый персонал в ресторане. Удобное расположение.

Достойный бизнес отель ,искала по местоположению ,не понравился рум сервис еда и кафешка внизу тоже.но а сам отель тихо если попросите окна во двор ,в номере все корректно

Все чудесно, заселили быстро, номера комфортные

Любимый отель для нашей семьи! Завтрак в номер: каши просто волшебные!!! Бар на ресепшене, как всегда радует приятными фишками-очень приятный! номера тихие, косметика приличная, подушки и перина, как в облаке!!!

Отличное отношение, пушистые одеялки (по запросу дали второе), хороший вид на тверскую

Отличный стильный отель

Все необходимое в шаговой доступности, приветливый персонал

Абсолютно все! Лучшее соотношение цены и качества. Стильные номера!

Расположение гостиницы

Приехали после празднования свадьбы, как молодожёны. Бронировали стандартный номер- на ресепшн повысили до супериор. Молодцы, приятно. Номер отличный, все стильно и модно сделано. Просят депозит - наличными 10 000 рублей, на карте заморозка 7000 рублей. Заказывали завтрак в номер-все вкусно и качественно.

Отель расположен в хорошем месте, персонал доброжелательный и отзывчивый, вкусные завтраки, очень удобные подушки.

Отличный отель,с удобным месторасположением,внимательный,вежливый ,профессиональный персонал. Все супер!!!

Всё!

Удобное расположение, очень чисто, устранили небольшой засор в раковине по первому требованию, очень тихо, отличный мини-бар!

Останавливаюсь в отеле каждый раз. Прекрасная кровать. Отличный душ. Гостеприимный и услужливый персонал, всегда рад помочь. Великолепный лобби бар. Роскошь, уют и атмосфера в целом. Значительно пополнился ассортимент мини-бара.

Приветливый и заботливый персонал. Вкусная еда (медовик особенно). Spa.

Великолепное расположение, замечательный персонал, хорошая кухня

Все отлично. Прекрасно проведенные две ночи в этом отеле. Очень комфортный номер (делюкс).

Не удобный матрас. Раньше был удобнее

Уютная и теплая комната. Удобная кровать. Отличное месторасположение.

Отличное расположение - метро рядом. Вежливый персонал. Все понравилось.

Удобный матрас и подушки. Персонал учёл просьбы и предоставил номер с окнами на Тверскую.

Удобное расположение отеля в центре города, светлый и комфортный номер с хорошим оснащением. Дружелюбный и вежливый персонал.

В целом, все понравилось

Персонал выше всех похвал. Очень внимательные , вышколеные .

Чисто , тихо , уютно .

Отличное расположение, современный и чистый номер

Месторасположение хорошее. Близко к станциям метро.

Все было отлично, однозначно советую!

Номер, персонал, кухня, СПА

Все хорошо! нареканий нет.