Сервис/персонал/

Отличное расположение, приятный интерьер. Просторная жилая и ванная комнаты. Заботливый персонал.

Всё очень продумано, стильно, удобно. Прекрасная кровать и подушки. Завтрак разнообразный, с разными сырами, фруктами, овощами, кашами и шампанским. Яйца флорентин очень понравились, как и бельгийские вафли с ягодами, взбитыми сливками и кленовым сиропом. Порадовали сауна и хамам. Спасибо большое отелю, что нашёл возможность заселить по ошибочной брони по 150 руб. в день - для имиджа это точно плюс:) Буду рекомендовать.

Все было супер, соотношение цена качество, удобное расположение. Чистые номера и приветливый персонал. Очень советую.

Уютная и теплая комната. Удобная кровать. Отличное месторасположение.

Прекрасное обслуживание.

Не удобный матрас. Раньше был удобнее

Местоположение отличное Номер отличный Чистый Персонал хороший

Все хорошо

Отличное соотношение цена/качества. Хороший номер, удобная кровать, центр столицы, вокруг огромное количество кафешек, ресторанов и достопримечательностей.

На завтраке обслуживание. Услуги визажиста.

Удобная кровать, номер чистый.

Все было превосходно!!

Комплимент от отеля на день годовщины. Завтрак Хамам Персонал приятный

Отличный отель! Доброжелательный персонал, чисто и уютно. Прекрасное расположение! Завтраки вкусные и разнообразные. С удовольствием еще раз остановлюсь здесь

Местоположение отличное Номер отличный Чистый Персонал хороший

Останавливаюсь в отеле не первый раз. Все нравится, как всегда.

Отель почти новый:) Это ощущается во всём- в запахе, в оснащении, в дизайне. Расположение - удобно (центр-центр), но есть минус в расположении на Тверской - случайные люди в лобби. Суета Checkin великолепен, милые девушки, очень порадовался. После был ресторан - хорошо, вкусно, быстро. Номер - небольшой, но аккуратный, всё новое (повторяюсь)). После этого СПА - то, что надо после напряжённого рабочего дня.

Приветливый и заботливый персонал. Вкусная еда (медовик особенно). Spa.

Тртеий раз в этом отеле, привыкла, нравится, стабильное качество. Рядом любимый ресторан "Фаренгейт".

Тишина и спокойствие. Выспался.Спа бронируйте за неделю :) На выходных всё расписано.

В отеле есть все, что заявлено. Минусов не заметили. Также в отеле отличный SPA.

Удобное месторасположение, уютно. Бизнес место.

Заселяясь в номер я повесил на дверь табличку "не беспокоить", и не снимал ее 2 дня. За эти два дня никто из персонала гостиницы в номер не входил. И это реально хорошо!))

Бронировали номер для первой брачной ночи, как молодожены (хотя в комментариях об этом умолчали) При прибытии в отель в свадебном одеянии нас засели вместо забронированного номера Делюкс в огромный двухкомнатный (или даже трех?) номер с панорамным видом, с телевизором в ванной и гигантской гостинной. Очень приятный бонус, Спасибо

Расположение отлично. До метро три минуты ходьбы. Заселили с опозданием. Персонал гостиницы принес извинения в виде комплимента, бутылки вина и фруктовой тарелки. Завтрак очень хороший. Все вкусно. Ассортимент блюд широкий. Официанты очень внимательные.Ну а.сырники,это шедевр. Кровать очень удобная. Есть меню подушек. У нас был номер с двумя кроватями. Ширина кровати комфортная, примерно 110 см. Спасибо за приятно проведённое время.

Номер достаточно просторный, хорошо вентилируемый, выходил окнами на Тверскую, но было тихо, хорошая звукоизоляция, окно открывается, ванна и душ, уборка своевременная. Отличный завтрак, не шикарный, но, на мой вкус, было все и даже больше, за завтраком хорошее обслуживание. Отель очень удобно расположен.

Останавливаемся не в первый раз, все нравится. Отличное местоположение, чистые номера, вкусная еда, доброжелательный персонал. И очень мягкая и удобная кровать. Вернёмся!

Хотяб джакузи поставили ...

Приветливый персонал и красивый интерьер в отеле.

Тишина, уют и роскошь в центре!

Очень быстрое заселение ,персонал очень внимателен ко всем пожеланиям :)

Достойный бизнес отель ,искала по местоположению ,не понравился рум сервис еда и кафешка внизу тоже.но а сам отель тихо если попросите окна во двор ,в номере все корректно

Удобно, комфортно, хороший сервис !

Персонал при регистрации , хоть приехал в 9 утра и не запрашивал ранний заезд заселили сразу, в номере всё было , тихо , чисто .... Впрочем как и полагается в хорошем отеле)

Снимали номер перед регистрацией брака. Целью было получить красивые фото напамять о дне торжества. Красивый отель, приятный персонал.вкуснейший завтрак! Зная о нашем событии отель подготовил нам приятный сюрприз в виде клубники в шоколаде и бокалов шампанского. Красивый вид на город с 7-го этажа украсит наши фото. Фотограф, проводившая фотосессию буквально влюбилась в отель! В нем приятна обстановка много красивого декора, Хотим поблагодарить сотрудников отеля за создание атмосферы праздника. Ведь это очень важно для молодоженов. Остались довольны своим выбором

Самые вкусные сырники, которые я когда-либо пробовала. Но это из последних впечатлений. Абсолютно каждый раз отдаю предпочтение данному отэлю и ни разу не пожалела! Так держать. Чистота, комфорт, расположение, персонал- всё на идеальном уровне. Особенно я люблю спортзал и СПА. Персонал безумно приятный, и всегда ждут в гости, именно поэтому в последний раз я забыла туфли, и уже готова вернуться❤️

Абсолютно все! Лучшее соотношение цены и качества. Стильные номера!

Все необходимое в шаговой доступности, приветливый персонал

Everything was Perfect, especially Personnel ! Highly recommended! Большое спасибо!

Абсолютно все было прекрасно!

Место

Отличный отель! Доброжелательный персонал, чисто и уютно. Прекрасное расположение! Завтраки вкусные и разнообразные. С удовольствием еще раз остановлюсь здесь

Месторасположение в центре, все близко и удобно, номера чистые

Удобное расположение отеля в центре города, светлый и комфортный номер с хорошим оснащением. Дружелюбный и вежливый персонал.

Душевая была разбита, но персонал всё попавил и прислал комплемент от гостиницы.

Проживанием гостинице было запланировано висните с ужином по поводу моего дня рождения. Номер нам очень понравился по стилю и комфорту. Вежливый и внимательный персонал от room service до водителей такси отеля. Будем пользоваться дальше!

Отличный отель с прекрасным расположением. Особенно приятно было отношение персонала . Завтрак очень вкусный и разнообразный. Персонал ресторана тоже очень заботливый . Спасибо всем за отличную работу.

Красивые номера, отличное местоположение

Парковка почему то стоит 2000 за ночь. Я был неприятно удивлён.

При заселении с меня взяли депозит в размере 10 тысяч рублей, было бы неплохо предупреждать об этом заранее и указывать в описании отеля. В принципе неясно зачем брать депозит, если у отеля имеется доступ к моей банковской карте. При выезде меня не отпускали около 10 минут, поскольку проверяли мини-бар (видимо я похожа на воровку). Не очень приятно задерживаться из-за таких мелочей в отеле 5*.

Вежливо, удобно

Жирные пятна оставленные руками на стеклянных дверях и стеклянных стенах в ванной

Все было отлично! Буду приезжать вновь и вновь!)

В номере есть все необходимое, удобные кровати, чисто. Отличный завтрак. Обходительный персонал.

Проапгрейдили в люкс бесплатно, молодцы. Тихо, чисто и спокойно. Номер отличный, вид на Тверскую, чисто и комфортно

В целом, отель хороший

Любимый отель для нашей семьи! Завтрак в номер: каши просто волшебные!!! Бар на ресепшене, как всегда радует приятными фишками-очень приятный! номера тихие, косметика приличная, подушки и перина, как в облаке!!!

Очень хороший и добрый персонал)

Очень уютный номер.Удачный выбор блюд на завтрак. Профессиональный и внимательный персонал.

Спа

Любим жить в номере стандарт Делюкс угловые до 8 этажа , их всего 4 таких как я понял , категории этой , а выше есть чуть дороже но с паркетом и в ванной телевизором , пульта я и не видел правда и как он включается и не нужно было ! Душевые кабины просто супер и напор воды ! Редко такое видел , один на сто отелей ! Да выспаться идеально можно , за счёт мягкого намотоастника ... шумоизоляция хорошая ... в угловом номере , он и выходит во двор , окна открываются ! Это круто ! И два окна с красивым видом на соседние высокие новые здания ... ! Шума и нигде нет ! Если будет скорая помощь

ванная комната и желтая уточка потрясающие!

красиво, удобно, очень уютно; приветливый персонал; заказывала в номер завтрак - хороший кофе, хороший скрембл;

Все чудесно, заселили быстро, номера комфортные

Очень понравился лобби бар- хачапури был нереально вкусен - да и обслуживание выше всяких похвал !Удобная кровать в номере и прекрасная шумоизоляция !

Расположение отеля. Персонал.

Отель супер. Ничего плохого сказать не могу. Тверда европейская 5-ка

отличный ресторан в лобби телевизор в ванной очень понравился

Местоположение, интерьер.

Отличное расположение - метро рядом. Вежливый персонал. Все понравилось.

Понравилось что есть ранее заселение!!! Очень чистый номер, внимательный персонал, супер расположение!

Очень вежливый персонал и прекрасно подобранный шведский стол.

Номер просторный и современный

К номеру и инфраструктуре отеля вопросов нет. Расположение очень удобное. Кровать отличная. В целом все ок!

Расположение отличное.Матрас -ну очень мягкий,на любителя.

Понравился телевизор в ванной и мягкие подушки. Больше всего понравился вид из окна, особенно, когда я увидела салют в честь праздника Пасхи. Впечатляюще! Плюс, всё что нужно, магазины, банк, заведения... рядом.

Завтрак, расположение, персонал на 10

Очень вкусный завтрак,вежливый персонал.

Супер отель, очень комфортный. Минусов нет.

Все хорошо! нареканий нет.

Очень хороший отель!!! Приветливый персонал . Все на высоком уровне

Дизайн номера, отличный разнообразный завтрак, образцовый персонал в ресторане. Удобное расположение.

Очень вежливый персонал, вкусная еда

Everything was Perfect, especially Personnel ! Highly recommended! Большое спасибо!

Сделали апгрейд, дали Люкс Москва! Отличный номер, огромная ванная.

Прекрасная кровать

все великолепно. Я люблю этот отель. Покупаю себе в нем ночь, чтобы отдохнуть от всего.

Персонал был очень вежливый и услужливый. Отнеслись с пониманием и позволили оформить ранний заезд, поскольку номер нам нужен был для предсвадебной фотосессии.

Наше пребывание было недолгим ,всего одна ночь. Прекрасное расположение. В отеле тихо и спокойно. Персонал приветливый. Посоветую друзьям здесь остановиться.

Есть подземная парковка, только стоит много

Хорошее месторасположение,шумоизоляция, обслуживание в номерах.

Мне понравилось все. Буду в Москве обизательно буду останавливаться здесь. Очень вкусный завтрак. Огромный ассортимент. Все было супер.

Работа персонала на высшем уровне. Сервис в номерах оперативно и по высшему разряду. Уютные и мягкие кровати. Номер комфортный.

Сервис идеальный. Организация поздравления для мужа ( день рождения) просто потрясающая!!!! Очень благодарны сотрудникам отеля!!!!!!

Очень удобные кровати, сами номера хорошие - мебель, интерьер в фирменном стиле Интерконтиненталь, обилие мест для хранения. Мы занимали номер "Москва". Хочу также отметить "умный унитаз", с подогревом и прочими приятными "примочками". До этого я встречал такой только в Японии. В ИК он ещё более навороченный - регулируется буквально всё. Пульт управления унитазом посмотрите на фото. Телевизор в ванной - дети оценили на 5+. Такой же оценки у них удостоились игрушечный утёнок и соль для ванн. Если с утёнком всё понятно, то соль-то чем их заинтересовала? Может быть, то, что она в красивой упаковке была, кто знает... Check In/Out быстро и без проблем. На завтраке, в принципе, есть всё, что нужно. Если что-то понадобится специальное - закажите, сделают. Мы и обедали у них в ресторане - тоже всё отлично. Персонал всюду очень доброжелательный.

Кровать великолепна

Отель очень чистый, персонал на высшем уровне. Месторасположение хорошее. Советую этот отель.

В целом, отель хороший

Мне понравилось все. Буду в Москве обизательно буду останавливаться здесь. Очень вкусный завтрак. Огромный ассортимент. Все было супер.

Кровать подушки расположение хорошее

Чудесный, изящный, чистый и что немаловажно, не так людно как в Ритц Карлтон!

Приходилось просить, чтобы не забывали после уборки пополнять расходку (крем, гигиенич набор и т д)

Отличный отель,с удобным месторасположением,внимательный,вежливый ,профессиональный персонал. Все супер!!!

Уютный номер в выдержанном стиле, прекрасное обслуживание и очень вкусные завтраки

Очень шикарный дизайн и интерьер

Дали 1 час дополнительно после времени выезда бесплатно

Пятизвездочный отель высокого уровня. Свежие интерьеры, оборудование и мебель.

Всё)

Лучше, чем в Мариот и Хилтон, стоит своих денег. Апнули нам номер до люкса бесплатно.

Всё!

Расположение, оборудование номера.

В номере все продумано и удобно.Прекрасный вид из окна и очень тихо.Удобная кровать,классные подушки,хорошие средства для душа.

Останавливаюсь в отеле каждый раз. Прекрасная кровать. Отличный душ. Гостеприимный и услужливый персонал, всегда рад помочь. Великолепный лобби бар. Роскошь, уют и атмосфера в целом. Значительно пополнился ассортимент мини-бара.

Персонал 5+

Отличный персонал.

Шланг в ванной протекал

Очень уютная Гостиница с отличными интерьерами. Превосходный ремонт в номере. Очень удобная кровать с превосходным бельём. Шикарный санузел. Превосходное месторасположение в центре города. Приветливый персонал.

понравились сауны, месторасположение отеля.

Расположение гостиницы

ok

Отличное расположение, современный и чистый номер

Сервис шикарен

Понравилось абсолютно все

Снимали номер перед регистрацией брака. Целью было получить красивые фото напамять о дне торжества. Красивый отель, приятный персонал.вкуснейший завтрак! Зная о нашем событии отель подготовил нам приятный сюрприз в виде клубники в шоколаде и бокалов шампанского. Красивый вид на город с 7-го этажа украсит наши фото. Фотограф, проводившая фотосессию буквально влюбилась в отель! В нем приятна обстановка много красивого декора, Хотим поблагодарить сотрудников отеля за создание атмосферы праздника. Ведь это очень важно для молодоженов. Остались довольны своим выбором

Местоположение. Заселили быстро, с учётом пожеланий (выше этаж, тихий)

Приехали после празднования свадьбы, как молодожёны. Бронировали стандартный номер- на ресепшн повысили до супериор. Молодцы, приятно. Номер отличный, все стильно и модно сделано. Просят депозит - наличными 10 000 рублей, на карте заморозка 7000 рублей. Заказывали завтрак в номер-все вкусно и качественно.

очень удобное расположение, особенно за такие деньги. великолепный персонал, шторы блокирующие свет, большая кровать, в номере есть все от утюга до крема для тела. завтракать дешевле в кофемании внизу :)

Очень вежливый персонал, вкусная еда

Как обычно все супер!

Хороший современный отель. Удобная поздезмная парковка, недалеко от центра, чистые приятные номера.

На завтраке обслуживание. Услуги визажиста.

Очень любезный персонал.Хорошие и вкусные завтраки.В номере хорошие и удобные кровати и полушки.В ванной комнате присутствует и ванная и отдельный душ,что очень удобно.Порадовало,что мини бар в комнате был бесплатным.В лобби подаются вкусные коктейли и вкусная еда.Без проблем мне сделали поздний выезд-я пробыла в номере до 15:00,и это было бесплатно:)).Огромное спасибо.

Чистота, комфортность, тишина. Наличие чайника, гладильной доски и телевизора в ванной. Вид из окна на Тверскую. Доброжелательное отношение персонала. Расположение, близость метро, удобно добираться до разных мест города.

Отличный отель! Сделали upgrade номера до люкса без доплаты. Чистота, персонал, номер выше всех похвал!

По ошибочному тарифу удалось посетить люкс Пушкин)) Сотрудники ресепшн были максимально вежливы. Заселили за 5 минут. Номер большой, уютный. Минибар, кофемашина, минеральная вода, все принадлежности соответствуют звездности. Ну ооочень удобная кровать с огромным количеством подушек)) Спасибо за чудесный отдых от рутины в середине недели))

Все было на высоки уровне

Великолепное расположение, замечательный персонал, хорошая кухня

Все было отлично, однозначно советую!

Пыль в номере... надо протирать

Все чудесно, заселили быстро, номера комфортные

Чистота и комфорт в номере. Классный вид из окна на и ресторана на первом этаже (вку ный ресторанчик кстати). Обалденный фитнес центр, номера уютные, обстановка приятная глазу. Но главное - это маленькая уточка, которая ждет вас в ванной комнате как милый ванный собеседник)

Новый отель с элементами барокко паркетами в номерах, люстрами разными, подсветками, довольно много разных уголков , разнообразных по стилю и назначению

Супер удобные кровати и подушки, номер забит всякими приспособлениями для жизни. Даже свой утюг. В ванной чтобы не было скучно купаться есть резиновая детская уточка, она повеселила. Отличная шумоизоляция. Персонал супер Из ресторана не хотелось уходить и искать другие

Быстрая регистрация, хороший завтрак, уточка в ванной)

Персонал 5+

Отличный номер, изначально планировался делюкс, но там были только с двумя раздельными кроватями, так что нам предложили категорию выше, он превзошел все ожидания, все было отлично, особенно порадовал кондиционер который действительно работал в отличии от других отелей где он работает как угодно но только не как ты хочешь. Отличный душ, ванной к сожалению не воспользовались.Отличное обслуживание, не хватало одного набора зубной пасты, принесли буквально через 2 минуты. Room Service тоже отличный все как и должно быть в настоящем 5 звездочном отеле. Еда отличная разумеется.

Все очень хорошо, особенно впечатлили завтраки, все на высоком уровне

персонал, завтраки

Работа менеджеров и консьерж сервис

Кровать восхитительная Чайный столик очаровательно был спрятан

Ну хорошая пятерка

Быстрое заселение, несмотря на заезд раньше времени. Отличная кровать. Хорошая косметика и не стационарный фен, утюг в номере, отличный мини-бар, вид из окна. В шаговой доступности от метро. Рядом много ресторанов, кафе, магазинов.

Очень комфортно, тихо и уютно. прекрасная локация.

Персонал отеля координатно изменился в худшую сторону, отдельно внимания заслуживает работа персонала на ресепшн. Да и в целом подход персонала к постояльцам. Закрывать мини бар при стоимости номера в 30.000₽. Тем более «люкс Москва» в прошлый раз был гораздо / гораздо больше.

кровать-наслаждение!

Всё!

Номер в отеле использовался нами для утренних сборов перед свадьбой. Отель для этой цели подходит как нельзя лучше. Фотогеничные холлы и центральная лестница - идеальное пространство для фотосессии. Наша просьба при бронировании предоставить номер с панорамным видом на город, была выполнена. Также в честь нашего события персоналом был преподнесен комплимент в виде игристого вина и конфет, что стало приятной неожиданностью.

Номер, персонал, комфорт. Месторасположения. Хороший спа

Понравилось совершенно всё! В гостинице мы остались для начала нашего свадебного дня!) Утро невесты проходило в прекрасном месте, благодаря работе персонала Вашей гостиницы! Я бы хотела выделить работу прекрасны девушек - Светланы Крабсковой, Елены Скрипко, Ольги Ворошко! Со Светланой мы стали общаться за 4 дня до прекрасного события - нашей свадьбы! Светлана рассказала все, помогла, и пошла нам на встречу даже когда мы сказали слово Выкуп! Такие люди заслужиют благодарности! Такюп Благодарю администрацию гостиницы и весь персонал гостиницы! Номер был шикарный! Комплимент и открытка тронула до слез!) Мы обязательно отметим свою годовщину в Вашей гостинице:). Спасибо!

Месторасположение хорошее. Близко к станциям метро.

Ресторан и обслуживание. Номер отличный.

Всё

Место расположения, сервис.

Все)

Это гостиница очень хорошея персонал, фитнес зал беговые дорожки, завтрак, нам очень понравилась.

Отличная гостиница

Местоположение Утюг, гладильная доска

Это гостиница очень хорошея персонал, фитнес зал беговые дорожки, завтрак, нам очень понравилась.

Красиво,чисто.Удобное расположение

Удачное местоположение, вкусные завтраки. Номер не тесный, с очень удобной кроватью. Стоимость проживания полностью соответствует качеству. Мы остались довольны.

Номер уютный, хороший мини-бар, хорошая кровать, супер-расположение.

Очень приятный отель, с прекрасным сервисом и отличным местоположением!

Отзывчивый и внимательный персонал, очень чистый номер

Отличное отношение, пушистые одеялки (по запросу дали второе), хороший вид на тверскую

все великолепно. Я люблю этот отель. Покупаю себе в нем ночь, чтобы отдохнуть от всего.

Месторасположение, уютный номер, приятный аромат в отеле.

Чистый, комфортный, современный номер. Шикарный вид на Тверскую улицу. Хорошая шумоизоляция.

хорошее расположение отеля

Расположение, дружелюбный персонал. Удобные кровати.

Всё отлично,но бассейна не хватало....

Приветливый и услужливый персонал. Подземная парковка, которую легко найти. Завтрак в номер приехал ровно как и заказывали к 10 утра. Богемный спа-центр. Удобная кровать и чудное огромное одеяло, которого на всех хватило. Дали видовой номер на улицу Тверская. До Патриарших пешком дойти за пару минут - отличное расположение.

Отличное отношение, пушистые одеялки (по запросу дали второе), хороший вид на тверскую

понравилось расположение, высотность (проживали на 9 этаже), обстановка в номере, чистота, уборка, наличие всех принадлежностей, наличие бокалов наряду со стаканами. Удобное и достаточное освещение. Очень достойное во всех отношениях обслуживание при заселении и выписке. Рядом метро, но очень удобно ходить пешком. Рядом магазины, кафе.

Номер, персонал, кухня, СПА

Все главные достопримечательности в шаговой доступности, тихо и комфортно

В целом, все понравилось

удобное расположение.Пешком до всего можно дойти

Отличный номер, изначально планировался делюкс, но там были только с двумя раздельными кроватями, так что нам предложили категорию выше, он превзошел все ожидания, все было отлично, особенно порадовал кондиционер который действительно работал в отличии от других отелей где он работает как угодно но только не как ты хочешь. Отличный душ, ванной к сожалению не воспользовались.Отличное обслуживание, не хватало одного набора зубной пасты, принесли буквально через 2 минуты. Room Service тоже отличный все как и должно быть в настоящем 5 звездочном отеле. Еда отличная разумеется.

Прекрасный сервис! Отличный подарок в номер для молодоженов и поздний выезд, как бонус!

Персонал выше всех похвал. Очень внимательные , вышколеные .

Очень отзывчивый и доброжелательный персонал.

Номер большой, чистый, халаты, тапочки, полотенца. Чайник, чашки. Большая кровать, кондиционер. Было уютно, номер чистый.

Очень дружелюбный персонал. Быстрое обслуживание в номере (принесли тапочки и бокалы).

Отличный персонал, после свадьбы заехали в этот отель, понравилось все от барменов подаривших сладости до номера опять же с вкусняшками в честь свадьбы. Молодцы.

Понравилось расположение гостиницы, просторный современный номер, широкая кровать.

Хороший отель для деловых поездок

Хороший,комфортабельный,классический отель.Впервые за мои многочисленные путешествия,цена соответствует ожиданию за полученный комфорт и месторасположение.Добротная мебель,меню подушек,комфортная кровать.Косметика,парфюмерия для ванны и душа известной фирмы очень понравилась ненавязчивой легкой отдушкой и своими свойствами,Буду покупать её для личного пользования,благодарю за рекламу.Хотя отелю 7,как мне сказали.лет,нет запаха .....от ковровых покрытий и сколов на мебели.Улыбчивый персонал,но немного суетливый.Хороший завтрак,особенно малосольная семга.Только не обрадовала выпечка к чаю,Если бы были маленькие легкие пирожные ,эклерчики или безе....то завтраку высшая оценка.

Отличная кровать , чистота и хорошее отношения девочек на ресепшн

Удобное месторасположение.

Отличный персонал! Хорошее расположение! Отличная кровать

Местоположение отличное. Все стильно, солидно. У супруги было день рожденья, сделали сладкий презент, было приятно

Удачное месторасположение. Хорошая мебель в комнате, стандартное оснащение - есть и сейф, и минибар, и гладильная доска с утюгом. В отеле тихо как в номерах, так и в холлах. В номере и ванна и душ - очень удобно. Порадовал телевизор в ванной комнате. В номере чисто. Номер просторный. Отличная кровать с превосходными подушками.

Завтраки хороши

Отличное месторасположение,дружелюбный и професиональный персонал,комфортный номер.

Местоположение, цена-качество с учетом скидок выходного дня, персонал,

Добрый день! В этой гостинице остановился первый раз, на один день, и проведённым днём остался очень доволен! Понравилось расположение отеля, сам отель, номер, завтрак, все на очень высоком уровне! Отдельное спасибо сотрудникам с которыми приходилось общаться, все очень приветливы, готовы решить любой вопрос. Спасибо большое!

Отличный стильный отель

Без депозита не дали мини-бар, я была всего день и часть ночи... хотела бы выпить соку, не хотела возиться с депозитом....

Вкусный завтрак в номер, но очень дорого! Большая кровать удобная! Душ очень комфортный

Утюг в номере был 15 летней давности, грязным. Были испачканы 2 рубашки

Все отлично. Прекрасно проведенные две ночи в этом отеле. Очень комфортный номер (делюкс).

Удобный матрас и подушки. Персонал учёл просьбы и предоставил номер с окнами на Тверскую.

Отель прекрасный.Персонал супер

Чисто , тихо , уютно .

Удобное расположение, очень чисто, устранили небольшой засор в раковине по первому требованию, очень тихо, отличный мини-бар!

Отмечали с мужем годовщину. Остались очень довольны выбором! Прекрасный сервис, хороший номер с красивым видом, приятный комплимент от отеля!) Спасибо!

отзывчивый и милый персонал, довольно-таки тихо в номере, учли все мои пожелания при заезде(верхний этаж, раздельные кровати)

Отель расположен в хорошем месте, персонал доброжелательный и отзывчивый, вкусные завтраки, очень удобные подушки.

Отличный персонал. Откровенно говоря, для российской гостинцы были очень впечатлены сочетанием высокого уровня сервиса и дружелюбности персонала без капли пафосных нот в общении. Отличный завтрак, могут приготовить бенедикт с лососем/ветчиной. Сырники по праву одни из лучших в Москве. Вполне приличный спортзал. Шикарный спа комплекс, действительно заслуживающий внимания. Однозначно, будем готовы вернуться в этот отель.

Отель в самом центре, до красной площади пешком 10 мин Качественно обставленный номер и ванная комната Хороший завтрак Персонал на завтраке постоянно рядом, предлагает что-то принести/подать

Все отлично. Прекрасно проведенные две ночи в этом отеле. Очень комфортный номер (делюкс).